Termos de Uso
Última atualização: 04 de junho de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Salus Hub, você concorda em cumprir estes Termos de Uso e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.
2. Descrição dos Serviços
A Salus Hub é uma plataforma digital que conecta pacientes a profissionais de saúde, facilitando:
- Busca e descoberta de médicos e especialistas;
- Agendamento de consultas presenciais e online;
- Gerenciamento de perfis profissionais;
- Publicação de conteúdo educativo sobre saúde.
A Salus Hub não presta serviços médicos. Profissionais cadastrados são responsáveis por seus atendimentos e conduta profissional.
3. Cadastro e Conta
- Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas;
- É proibido criar contas usando dados de terceiros sem autorização;
- Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha;
- Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.
4. Obrigações dos Profissionais de Saúde
Profissionais cadastrados na plataforma devem:
- Manter registro ativo e válido no conselho de classe competente;
- Fornecer informações profissionais verdadeiras;
- Respeitar a legislação brasileira sobre saúde, LGPD e Código de Ética Profissional;
- Cumpper os agendamentos realizados ou cancelar com antecedência;
- Não realizar diagnósticos ou prescrições fora do ambiente clínico apropriado.
5. Proibições
É estritamente proibido:
- Usar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou prejudiciais;
- Publicar conteúdo difamatório, obsceno ou discriminatório;
- Tentar acessar dados de outros usuários sem autorização;
- Utilizar scripts, bots ou ferramentas automatizadas não autorizadas;
- Reproduzir, distribuir ou explorar comercialmente o conteúdo da plataforma sem autorização.
6. Pagamentos e Assinaturas
- Planos pagos são cobrados conforme a periodicidade escolhida (mensal ou anual);
- Preços podem ser atualizados com aviso prévio de 30 dias;
- Inadimplência pode resultar na suspensão dos serviços;
- Cancelamentos seguem nossa Política de Devolução.
7. Limitação de Responsabilidade
A Salus Hub não se responsabiliza por:
- Atendimentos prestados por profissionais de saúde;
- Diagnósticos, prescrições ou orientações médicas;
- Eventuais desmarcações ou atrasos por parte de profissionais;
- Danos decorrentes de uso indevido da plataforma.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma (logos, textos, imagens, código) é propriedade da Salus Hub ou de seus licenciadores. O uso não autorizado constitui violação de direitos autorais.
9. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar sua conta caso viole estes Termos de Uso. Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações ou por e-mail.
10. Alterações nos Termos
Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou na plataforma. O uso continuado após alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão submetidas à jurisdição da Comarca de Belo Horizonte — MG.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos:
- E-mail: contato@salushub.com.br
- Endereço: Belo Horizonte — MG, Brasil